1Выберите способ консультацииВидеозвонок, текстовая консультация или медицинский обзор.
2Забронируйте время (если нужно)Для видеозвонка нужно выбрать время в вашем часовом поясе.
3Загрузите документыПредоставьте медицинские документы, необходимые для вашего случая.
4Завершите консультациюПрисоединитесь к звонку, отправьте вопрос или документы.
5Получите ответВрач ответит через выбранный вами способ.
Документы для медицинского обзора
Краткая медицинская справкаОбязательноКраткое описание вашего состояния и истории болезни.PDF, JPG · до 10 MBЗагрузить
Актуальные снимки (рентген/МРТ)ОбязательноСнимки, относящиеся к вашему состоянию.PDF, JPG, DICOM · до 25 MBЗагрузить
Результаты анализовНеобязательноАктуальные и релевантные результаты лабораторных анализов.PDF, JPG · до 10 MBЗагрузить
Записи о предыдущем леченииНеобязательноЗаписи о ранее проведённом лечении по этому состоянию.PDF · до 10 MB
Частые вопросы о консультации
Требования зависят от выбранного способа консультации. Обязательные документы чётко указаны перед отправкой запроса.
Время ответа зависит от способа и случая. Вы будете уведомлены сразу после ответа врача.
Видеозвонок — это сеанс в реальном времени, текстовая консультация — письменный вопрос и ответ, медицинский обзор — рассмотрение документов с письменным отчётом.
Нет. Консультация помогает принять решение, но не заменяет очный медицинский осмотр.
Видеозвонок можно перенести в деталях консультации при наличии свободного времени у больницы или врача.
Документы хранятся безопасно, доступ ограничен командой, работающей с вашим случаем.